[고객센터 Q&A]
Re: 제품불량 및 교환문의 |
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Date : 2022-01-12
Name : 새로이벤트
Hits : 164
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어써트 제품은 혼합 제품으로 색상이 10가지가 넘는 제품을 100개 담아서 판매하고 있는 상품입니다. 제품 특성상 일정비율로 담을 수 없는 상품입니다. 불량품에 경우에도 2주안에 처리를 하고 있습니다. 그렇다고 해서 몇 달이 지난주문건을 해드릴 수는 없습니다. 그렇기 때문에 상세페이지에 기간을 정해서 말씀 드린겁니다. 불편드렸다면 정말 죄송합니다. ------------------------------------------------------------------------- 어써트 제품이 랜덤이라고 하셨는데 그런 내용은 제품 페이지에서 본 적이 없구요. 그렇게나 수량 차이가 많이 나게 랜덤이라는걸 알았다면 당연히 주문하지 않았을 거에요. 정책 상 불량제품 부품도 보내주실 수가 없다는 거지요? 그럼 저 같이 확인이 늦는 고객은 이용을 할 수 없는 사이트네요. |
Content |
Name |
Date |
Hits |
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김지원
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2022-01-11 |
1083 |
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2022-01-12 |
164 |
