안녕하세요. 불량에 경우 2주안에 연락주셔야 처리가 가능합니다. 그 이후에 연락주신거는 처리가 되지 않는 점 양해 부탁드리겠습니다. 주문하신 풍선세트가 어떤 제품을 말씀하시는지 잘 모르겠습니다. 정확한 상품명 말씀 부탁드립니다.


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안녕하세요.
해외에 거주하고 있어서 제품을 수령하는데 시간이 소요되어 제품 확인이 늦었습니다.

1) 주문한 풍선스탠드 10개 중 스틱과 스틱을 연결하는 작은부품이 없는 불량제품이 1개 있는데 새 상품 또는 부품만 보내주실 수 있는지 문의합니다.(다른 제품들 또 구매하려고 주문을 넣은 상태인데 그 주문 건에 같이 보내주시면 될 것 같습니다)
2) 주문한 풍선세트 색깔별 수량이 천차만별인데 원래 이런건지 배송이 잘못된건지 문의합니다.

핸드폰으로는 연락이 불가능하니 이곳에 또는 jwkim10121012@gmail.com으로 연락바랍니다.